Tổng hợp các phương án đặt câu hỏi để chốt bán hàng thành công

làm sao để thuyết phục khách hàng mua hàng?

có nhiều bí quyết chốt bán hàng thành công. Một năng lực không thể thiếu trong bán hàng đây là khả năng đặt thắc mắc. Bạn hãy thuyết phục người tiêu dùng bằng cách đưa ra các câu hỏi có tác dụng dẫn dắt khách hàng đến quyết định mua sắm và chọn lựa bởi chính là ý tưởng anh ta khởi nguồnáp lực này do chính bản thân người mua tạo nên, nó đến từ bên phía trong & rất khỏe mạnh.

Người bán hàng phải biết đặt câu hỏi

Các câu hỏi được dùng linh động trong từng thực trạng & từng trường hợp áp dụng khác nhaumột số trong những câu hỏi luôn nối liền với thái độ nhất định, một số khác phải kết hợp với óc trí tuệ sáng tạo  những sự việc hoàn toàn có thể Dự kiến trước.

thắc mắc kết thúc giúp đỡ bạn chốt bán sản phẩm thành công

  • “ Chỉ riêng chức năng này thôi cũng đáng để anh nắm giữ nó rồi, đúng không nhỉ thưa anh?”
  • “Khi thiết đặt thiết bị này, anh có mong muốn chúng tôi biểu đạt lại các công dụng chính không?”
  • “ Anh có cần xem thêm quan điểm ai không giống trước đây khi đặt đơn hàng hay không?”
  • “ Chúng tôi còn tồn đọng rất ít, liệu ông rất có thể chờ thêm 2 tuần nữa không, thưa ông?”
  • “ Nếu anh thấy mặt hàng này thực sự đưa về lợi ích cho anh  trọn vẹn với hài lòng với nhứng pháp luật đi kèm theo thì còn gì khác cản trở anh mua sắm ngay hôm nay hay không?
  • “ Anh muốn phiếu rút thăm trúng thưởng tên ông hay tên vợ ông?”
  • Giữa một khóa đào tạo và huấn luyện chơi gôn & một kỳ du lịch tại khu resort ABC thì giải thưởng nào thú vị ông hơn??
  • Ông muốn giao dịch thanh toán với hình thức chuyển khoản hay tỉnh thanh hóa bằng tiền mặt, thưa ông?
  • Anh thích mẫu greed color hay màu hơn

Các phương án đặt câu hỏi để chốt bán sản phẩm thành công

1. chiến thuật đưa ra sự chọn lựa

Một giải pháp rất là hiệu quả trong bán sản phẩm đó là để người mua chọn lựa. Tôi xin kể lại cho những nghe câu chuyện bán hàng theo phương án đưa ra sự lựa chọn  hay xem họ đã thành công ra sao nhé?
Tôi làm việc làm bán các đồ đạc hạnh phúc gia đình như bát đãi sứ, cốc chén…tôi thường trình làng các bộ bát đai bằng sứ thứ nhất vì có bảy bộ không giống nhau nên tôi tiến hành như sau: Bộ bát đãi đầu tiên mà tôi chọn trình làng là bộ mà tôi biết các cô gái sẽ thích bởi đó là 1 trong chiến thuật an toànsau khi hết lời ca ngợi bộ bát đĩa trước tiên, tôi thường xuyên trình làng bộ thứ 2, rồi tôi đặt thắc mắc đầu tiên: Nếu đây chính là 2 bộ bát đĩa sứ duy nhất trên toàn cầu  cô phải ra quyết định ngay bây giờ, cô sẽ chọn bôn nào? sau khi cô ấy đề ra quyết đinh, tôi sẽ cất đi dạo còn sót lại.
Tôi cứ tuần tự làm như vậy cho tới bộ bát đĩa thứ 7,và trong mỗi tình huống, tôi đều biết được chọn lựa sau cuối của khách hàng là gì. Khi cô ấy chọn được bộ bát đĩa đồng tình nhất tôi trao cho cô ấy thêm 1 lựa chọn nữa trước khi kết thúc thương vụ: ” Cô muốn bộ bành dành riêng cho bàn năm người ăn hay bày người ạ?”

2. phương án ” ràng buộc”

người mua của tất cả chúng ta thường hay đưa ra các thắc mắc như: ” Cái này còn có màu xanh da trời không?” Nếu câu trả lời là có càng khiến bạn khó tiến đến việc chốt bán sản phẩmlúc ấy bạn nên hỏi lại: Nếu có mẫu màu xanh lá cây thì anh có muốn mua nó hay không ạ? Khi khách hàng trả lời câu hỏi của bạn tức là họ có dự định mua sản phẩm đó. vì vậy, ràng buộc người tiêu dùng một cách khôn ngoan sẽ khiến bạn đơn giản chốt deals hơn.
Mỗi thắc mắc nên tìm hiểu việc làm cho người tiêu dùng gật đầu đồng ý lời ý kiến đề nghị của bạn  hành động kết thúc lời kiến nghị mua sắm bằng một thắc mắc mang tính thuyết phục sẽ tạo nên điều kiện cho thương vụ thắng lợi hơn.

3. giải pháp “khách hàng thân thiết”

Thật tuyệt vời nếu khách hàng hoặc nhân viên của mình nhớ ra người tiêu dùng đã có lúc từng mua sắm và chọn lựa của bản thân.
Bạn bước vào quán coffe, cô Ship hàng thân thiện: ” Anh vẫn dùng đen đá như mỗi một khi chứ ạ?” hay ” lâu rồi mới thấy anh ghé qua?” Những thắc mắc này khiến khách hàng cảm thấy mình được trân trọng  có vẻ như chỉ có mình mới được đối xử đặc biệt như thế, họ chắc như đinh sẽ giữ lại được quán của bạn thường xuyên!
Trong trường hợp bạn không hề nhớ người tiêu dùng hoặc họ không phải là người tiêu dùng cũ của bản thânchiến thuật ” người mua thân thiết” vẫn được áp dụng như sau:
Một người khách phi vào cửa hàng thời trang  nói: “Tôi muốn mua một bộ com- lê”. Bạn mỉm cười  đáp: “Rất vui được phục vụ anh, đồ cho nam ở hướng này, thưa anh! “Và dẫn anh đến Khu Vực mua hàng, đi được vài bước, bạn trở về  nói: “Nếu anh không phiền, để thuận tiện cho việc lựa chọn, em rất có thể biết anh dành bộ com-lê này cho dịp gì, thưa anh, hay anh đang muốn hoàn thiện bộ sưu tầm com-ple của mình?”

chiến lược này giúp đỡ bạn tạo cho người mua cảm giác vô cùng thân thuộc  biểu lộ được sự chuyên nghiệp và bài bảnxem xét khác.

chủ yếu những người làm việc làm bán hàng đều ý thức được tầm quan trọng của vấn đề đặt câu hỏi, nhưng chủ yếu họ đều phạm phải nhưng sai lầm đáng tiếc nghiêm trọng trong công việc đặt câu hỏithứ nhấtđó là cách đặt thắc mắctiếp theo sau là thái độ. Thái độ của người bán sản phẩm là điều vô cùng quan trọng. Người bán sản phẩm phải tâm niệm rằng thái độ Giao hàng luôn được để trên hàng đầu.

Ghi nhớ  áp dụng cách đặt câu hỏi trong bán hàng sẽ giúp bạn chốt các thương vụ 1 cách đơn giản hơn!

Chúc các bạn thành công!